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管理者必须关注的10个前沿观点

来源: www.yIqig.com 时间:2010-08-24 编辑: 平台网址鹿鼎注册
管理者必须关注的10个前沿观点

   前瞻--管理者必须关注的10个前沿观点

正如读者期望的那样,《哈佛商业评论》又推出了中国管理者今年应该关注的10个前沿观点,它们涉及的主题非常广泛,包括力、市场营销和创新等诸多方面。


斯坦福大学组织行为学教授罗德里克o克雷默认为,者发现自己做出了错误的决策时就应该果断地\"出尔反尔\",因为这样做符合各   方的利益。其实,主意并不表明者缺乏能力;相反,这表明他具有学习的能力。

哈佛商学院教授约瑟夫o鲍尔大力赞扬了\"维可牢\"组织。他认为,除了主要的职能角色之外,们还要承担其他重要的工作。相对于会给公司变革带来重重阻力的矩阵式结构来说,\"维可牢\"组织结构解决了如何使员工在不同角色之间转换的问题。在这样的组织中,权力取决于角色而非个人,而角色的设置是为了使企业获得。

Marketspace公司的共同创始人兼董事长杰弗里o雷波特说,对于多数公司而言,创新的焦点将不得不转向需求方。这种创新强调的是公司如何进入市场,而不是带什么东西进入市场。基于需求方的创新可以采取多种形式,给公司带来新的增长源泉。

多伦多大学罗特曼管理学院院长罗杰o马丁认为,六西格玛、客户关系管理以及其他大多数企业系统有一个共同点——可靠性很高,但有效性很低。几乎所有的业务系统都存在可靠性与有效性的冲突。要提高有效性,系统就必须考虑许多变量,并采用主观的衡量方法,因为增加一些难以捉摸的变量并运用直觉判断,可以提高结果的准确性。

加州圣克拉拉大学教授基尔蒂o卡利耶南说,市场营销部门几乎把都花在研究营销的\"对象\"以及\"内容\"上,而在很大程度上忽视了营销的\"时机\"问题。为此,作者特意详细介绍了对话式营销。采用对话式营销的公司能够把握与客户联系的最佳时机。

《哈佛商业评论》主编托马斯o斯图尔特以IBM公司前首席执行官郭士纳为例,强调了企业需要业务连续性的捍卫者。由于业务连续性支持者这一角色极富挑战性,作者提出了5点建议。

西北大学凯洛格商学院教授默罕比o索尼介绍了一种不同的媒体模式——\"博客世界\"(blogosphere),一种由数百万网络日志组成的生态系统。索尼教授认为,公司必须制定在博客世界以及其外围进行市场营销的战略。

巴布森高管学院教授兼科研主任托马斯o达文波特认为,帮助知识工人提高个人信息管理方面的技能,教会他们如何使用电脑、个人数字助理、手机、无线通讯器、电子邮件、语音信箱以及即时通讯系统等工具,能使他们极大地提高工作效率。

弗吉尼亚大学的蒂豪梅尔o冯o吉奇教授和贾尼斯o安东诺维奇教授,为\"寄生虫战略\"大声喝彩。寄生行为提醒战略家,有时放松防御也许不无裨益。

斯坦福大学组织行为学教授杰弗里o普费弗提醒人们,要谨慎对待层出不穷的管理书籍和管理文章。他列举了几个简单的常识性原则,以帮助于人们去伪存真,从管理思想的大卖场中挖掘出真正的金子。

上述10个前沿观点既具有管理突破性,对中国的实践又有着现实的借鉴意义,有助于中国的商界精英建立持久的优势。