成功平台网址娱乐登录文章娱乐登录名言娱乐登录故事职场指南投资理财求职指南管理艺术其它
返回首页

遭遇领导的不正确批评,告诉自己接受批评也是工作内容

来源: www.yIqig.com 时间:2017-12-11 编辑: 平台网址鹿鼎注册
遭遇领导的不正确批评,告诉自己接受批评也是工作内容

普通职员,尤其才毕业涉世不深的大学生,因工作中出现了差错而被上级领导批评,是经常发生的事情。虽然良药苦口利于病、忠言逆耳利于行,但多数人是很难以积极的态度对待批评的。表妹前天因为做错了表格,被经历严厉训了几句,回家还跟姨妈掉眼泪。姨妈跟我说现在的领导真凶啊,对个小姑娘说这么狠的话,怎么张得开口!不就错了个表格,也没造成损失,改正不就好了。挣那两毛钱多不容易啊!然后就向我打听有没有轻松的工作介绍给表妹。我没敢应承,表妹这尊大神我可惹不起。毕业5年,一年一个地,做会计第一个月罚了一千多块,可不像姨妈说的那样,这不是第一次做错表格了,经理还要回回跟在后面复查,不然出了纰漏经理也跟着被罚。想不明白姨妈这位银行柜员,干一辈子也才出过一两次错,怎么女儿就是这样粗心大意,马虎的人呢。真不该入这行。神奇的基因啊!

想当初我跟着领导去参加广州展会,语言不通,小组坐车出行,展会布置,都交给我。我的脑细胞瞬间不够用了,忙中出错,展会的样品少带了一个,领导当真小组的人面训我,就差说我脑袋是猪脑袋了。展会还有一个小时开始,问我怎么办。我说我马上跑回去取。他立马用手一指出口“还不快去!等我给你叫车呢!”

我边跑边哭,咱虽说是小城出来的,也是爸妈的手心的宝,从没被人如此呵斥。那么多事,就是超人也会出错。但又一想小组的人为了展会做了那么多工作,从千里之外的北方城市跋涉到这,就是为什么提高业绩,大家都有钱赚。我是倔脾气,领导看不起我,我偏要告诉你看错了我。

在展会大门口叫了出租车,在车上给前台打电话,让服务员把箱子提到服务台。并问了他的姓名,工号。下车跑着拿上箱子,进了门口还在等我的出租车。回到展会,已经开始了半个小时,还好人流未到高峰期,有时间摆样品。这个展会销量比预期的好还,大家都很开心。领导给我们开庆功会,特意对我说:“小x这次表现不错,我的脾气不好大家都知道,但都是为了工作,啥都不说了,都在酒里,我先干了。”领导给台阶了,我也赶紧下了。

领导不是神,批评人也有看错的时候;人在职场,难免有被领导误解的时候。因此,我们要正确应对领导的不正确批评,千万不能因为你是正确的,领导是错误的,就和领导打起嘴仗、较起真来。实践证明,在职场和领导较真的人都以惨败职场告终。

当然,有些领导脾气大、性子急,通常他们批评自己的员工是毫不留情面的,即使是女员工,也当众批评一顿。这个时候,你还要对领导多一分理解,因为毕竟这是由领导的性格所决定的,当领导批评完之后,他或许又像以前一样对待你了。员工和领导不是天敌,不需要你死我活。也不用整天阿谀奉承,喜欢那一套的领导是少数。

被批评的滋味确实不好受,但是不知道处于职场中的你是否意识到,公司的上上下下,里里外外,有多少人要上司操心过问,他能批评你,说明你还是被重视的。

刚入职场的新人会遇到很多问题,尤其遇到来自上司的不正确批评,会让他丧失工作的积极性,甚至是对公司的忠诚度,所以面对不公平的批评,心态是第一。下面有四种选择,看看你是哪一种?(这个测试题来自网络)

(1)冷静,以静制动,不能立即争辩和发生冲突。

(2)坦然接受,配合领导,告诉领导:“对不起,我下次一定改正这些问题。”

(3)否定领导:“您说的不是事实,我绝对是对的!”

(4)淡定,用智慧对接领导,先听后说,用智慧和事实证明自己没有错。许多人容易犯的错误就是,不等对方说完,就直截了当地说:“我没有错。”也有人会选择保持沉默,避免冲突,但有时候事实并不会自己出来说话。

不少人会认为第2个选项是最好的选择:避免了冲突,保全了上司的面子,又可以澄清事实。但也有不好的地方,那就是没有维护自己的面子和尊严,给别人留下不够光明磊落的印象。

这个选择会比较适合应对大多数东方上司,因为东方人最讲面子,尤其是中国上司。而对于比较开明的上司,或者是喜欢直截了当的欧美籍上司,第4个选项也许是最好的选择。

因为第4个选项是自己既保持了冷静,避免了情绪化冲突,澄清了事实,也维护了自己的面子和尊严以及正直的形象。但这个选择也有不好的地方,那就是对上司的面子照顾得不够。

所有已在职场或即将进入职场的人,切忌当面顶撞上级领导!

当然,有时候在公开场合受到上司的批评指责,难免会觉得难堪,特别是当你觉得上司的指责很没有道理的时候。在周围同事的众目睽睽之下,你可能会为了自己的面子而失去冷静,反驳上司的批评以显示自己的无辜。这样的逞一时之快的“英雄”壮举,换来的可能仅仅是同事的一丝同情,上司却会加倍地震怒,最终受害的还是自己。很多时候,都是英雄一时,遗憾一生啊!

摆正心态,告诉自己接受批评也是工作内容

时常有这样的员工,在遭受上司的批评后,就像霜打的茄子一样——蔫了,充满悲观的情绪,把上司的批评当作世界末日。这种心态是错误的,他们完全没有必要把上司的批评看得太重。

最好的办法是让不愉快成为过去,不要在自己的心里酝酿愤怒的火苗。向上司表示尊重,不仅是你为了生存与发展而采取的明智之举,也是在向更多的人表示你的修养和风度。

工作中,领导因为一些着急的事情,不分青红皂白地把员工批评一顿已经成为“家常便饭”了,作为下属的你,除了多多忍耐之外,更重要的是等领导冷静下来后,好好地和他沟通,帮领导分析原因,找出问题的所在,这样领导肯定也会为自己原来不合理的批评感到内疚和后悔的。所以,不要被领导一时对你的大发雷霆所干扰,进而影响了自己的职场路。

我们应该客观地看待批评,批评是领导工作的内容,同样,接受批评也是你工作的重要内容之一。只要是对事不对人的批评你都应该无条件地接受,即使你是对的,你也要先接受,让领导去实践实践,只有被证明的错误才是错误,一旦领导发现自己错了,你才有价值。你要做的就是点到为止,而不是争个你输我赢,争论永远都不会有输赢。

有时下属会过度解读领导的批评,觉得是针对你这个人,看不起自己,但想想换个公司遇到个好领导的机遇有多大呢。多想想领导的话是不是正确的,待冷静下来,或许就能理解领导当时的无理的批评了。任何问题的处理都要有个过程,应当学会耐心等待,否则,往往是欲速不达。

英国学者利斯特曾说过:我能想象到的人的最高尚行为,除了传播真理外,就是公开放弃错误。是的,错误并不可怕,批评也不可伯,关键在于你怎样去认识它们、对待它们。从错误中吸取教训,从批评中汲取营养,这样,你就会逐步走向成熟,走向成功。www.yiqig.com 原创文章个人转载请注明出处,商业行为的转载使用请联系QQ418565214